プライバシーポリシー

Ixone株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社がウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)において、本サービスの利用者(以下、「ユーザー」といいます。)のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。そのために当社は、本プライバシーポリシーを定め、以下のとおり運用します。

1.  どのようなデータが収集されていますか?

ユーザーがデータを提供すれば、当社は当該データを取得します。その代わりに、当社は有用なサービスをユーザーに提供します。

1.1 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

  • 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などにより、特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む。)。
  • 個人識別符号が含まれるもの。

1.2 当社が収集する個人情報

当社は、本サービスにおいて、以下のユーザーの個人情報を収集することがあります。

  • 本サービスの利用に際し、アカウントを作成する場合にユーザーが登録するユーザー名、メールアドレス、パスワードまたは電話番号、生年月日、表示言語、第三者の個別のサインイン情報(サインイン方法を選択した場合。)などの情報。
  • ユーザーが本サービスの利用及び本サービス上で公開する内容(議論、コンテンツ、投稿内容、コメント、画像等を含む。以下、「コンテンツ」といいます。)、及びそれに基づいて生成された記事。
  • ユーザーのコンテンツにおける写真の位置情報、ファイル作成日などのコンテンツに含まれる情報。
  • アクセスログ、使用状況などの技術情報。
  • 当社の有料プロジェクト及びサービスの一部として提供される広告またはその他の提供物を購入するためにユーザーが当社に提供する、クレジットカード番号またはデビットカード番号、カードの有効期限、CVVコード、及び請求先住所を含む支払い情報。
  • ユーザーの興味関心の情報。設定からユーザー自身で興味関心を設定する場合、当社はユーザーの興味関心を尊重できるようにその情報を収集します。
  • 安全及びセキュリティの確保や身元確認を目的とした、ユーザーの同意に基づく生体情報。
  • デバイス情報
    当社は、当社と接続してユーザーが使用するコンピューター、携帯電話、スマートテレビなどのウェブ接続デバイスからの情報、及びこれらのデバイスに関する情報を収集し、ユーザーが使用する各デバイスの情報に統合します。例えば、ユーザーによる携帯電話での本サービスの利用に関して収集する情報を使い、当社は、ユーザーがノートパソコンやタブレットなどの別のデバイスで、本サービスを利用する際に見るコンテンツ(広告も含む。)機能のパーソナライズ精度を高めたり、携帯電話で表示された広告に対して、ユーザーが他のデバイスでアクションを実行したかを測定したりします。

当社がこれらのデバイスから収集する情報は、以下のとおりです。
①オペレーティングシステム、ハードウェアとソフトウェアのバージョン、電池レベル、信号強度、ストレージの空き容量、ブラウザーの種類、アプリとファイルの名 称及び種類、プラグインなどの情報。
②ウィンドウが全面または背面にのいずれにあるか、マウスの動き(ポットでないかの識別に役立つ。)など、デバイスでの操作と動作に関する情報。
③ユーザーが利用するゲーム、アプリ、アカウントなどからの固有の識別情報、デバイスID、その他の識別情報、及びファミリーデバイスID(または同じデバイスやアカウントに関連付けられる当社固有の識別情報。)。
④Bluetoothシグナル、及び近くのWi-Fiアクセスポイント、ビーコン、セルタワーに関する情報。
⑤GPSの位置情報、カメラ、写真など、デバイス設定で有効にすることにより、ユーザーが当社にアクセスを認めている情報。
⑥携帯電話会社名、インターネットサービスプロバイダー名、言語、タイムゾーン、携帯電話番号、IPアドレス、接続速度、場合によっては、近くまたはネットワーク上にある他のデバイスに関する情報など、当社を手助けするための情報。
⑦Cookie(クッキー)その他の技術の利用。当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用しています。当該技術は、当社のサービスの利用状況等を当社自ら把握することに役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieの無効化を希望するユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することで、Cookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すれば、当社のサービスの一部機能が、利用できなくなる場合があります。

2. ユーザーの情報はどのように利用されていますか?

当社がユーザーを理解し、ユーザーから愛されるサービスにするために。

2.1 当社が収集した個人情報の使用目的

当社が収集したユーザーの個人情報は、以下の目的で使用します:

  • 本サービスを提供・運営するため。
  • 本サービスの改善を目的とした分析を行うため。
  • ユーザーの位置情報(現在位置、住所、頻繁に訪れる場所、付近の事業者など。)を当社のサービスまたは製品の開発に活用するため。
  • 当社の新たなサービス、機能または新製品などを提供するため。
  • 当社の新たなサービス、機能または新製品などの案内や更新情報を通知するため。
  • 市場調査または開発などを行うため。
  • ユーザーからの問い合わせに対応(本人確認を行うことを含む。)するため。
  • メンテナンス、または重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため。
  • 当社と取引を行っている法人が、広告効果、サービス利用状況を測定し、当該法人のウェブサイト、アプリ、サービスなどに活用する目的で分析を行うため。
  • アカウント・アクティビィの認証、悪質な行為への対処、スパムなどの問題の検知・防止、当社製品の保全維持、当社サービス及び製品の内外における安全とセキュリティの促進のため。
  • マーケティング情報の送信、当社のサービス及び製品に関するご案内、利用規約及び本プライバシーポリシーに関するお知らせなど、ユーザーとのコミュニケーションのため。
  • 利用規約に違反したユーザー、または不正・不当な目的で利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため。

2.2 利用目的の変更

当社は、関連性があると合理的に認められる範囲において、利用目的を変更することがあります。なお、変更した場合には、本プライバシーポリシーにて公表いたします。

2.3 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令によって許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、ユーザーの個人情報を取扱うことはありません。ただし、以下の場合は、この限りではありません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産を保護するために必要な場合であって、ユーザーの同意を得る暇がない、または同意を得ることが困難な場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要な場合であって、ユーザーの同意を得る暇がない、または同意を得ることが困難な場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を 遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得るこ とにより、当該事務の遂行に支障を来す恐れがある場合。

2.4 個人情報の利用停止等

当社は、ユーザー本人から、自らの個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている理由、または不正の手段によって取得されたものであるという理由により、当該個人情報の利用停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を要求された場合には、遅滞なく必要な調査を行うこととします。

なお、当該調査により、当該ユーザーの要求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等の措置を執ります。当社は、利用停止等を行った場合、または行わない旨の決定をした場合には、遅滞なく当該ユーザーに通知いたします。

ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合であって、当該ユーザーの権利及び利益を保護するための代替措置を講じることが可能な場合には、当該代替措置を執ることとします。

2.5 法的要請への対応及び危害の防止

当社は、以下の場合、ユーザーの個人情報にアクセスし、これを保持し、規制当局、法的機関またはその他の当事者と共有します。

  • 当社が、法律により要求されていると誠実に判断するときに、法律上の要請(捜査令状、裁判所の命令、召喚状など)に応じる場合。
  • 上記の他に、日本国以外の国・地域から法的要請を受け、当該国・地域の法律に従い、また当該国・地域のユーザーへの影響などを鑑みた上で、当社がこれに従うべきと判断した場合。

不正行為、本サービスの無断使用、当社の利用規約または本プライバシーポリシーへの違反、その他の悪質または違法な活動を検知・防止・対処するために、または当社(権利、財産、サービス、製品を含む。)及びユーザーなどを保護するため、もしくは死亡や差し迫った身体への危害を防止するために必要であると、当社が誠実に信じる場合。

3. ユーザーの情報はいつ、どのように共有されますか

この質問に対して即答はできませんが、ユーザーのポストは、最終的にニュースや検索エンジンに現れる可能性があるためご注意ください。

3.1 コンテンツの共有方法

ユーザーのコンテンツは、以下の方法で他者と共有されます。

  • ユーザーが本サービスの利用によりコンテンツを公開し、当該コンテンツを他者が閲覧すること。
  • ユーザーのコンテンツを他者がシェアしたり、またシェアされたコンテンツが再シェアされたりすること。
  • 本サービスが統合された場合に、当該サービスに投稿・共有されたユーザーのコンテンツを他者が閲覧すること。
  • 当社の事業をサポートするサードパーティーパートナーが、当社の分析サービスを利用するために使用すること。
  • 法的機関からの要請により共有すること。

3.2第三者との共有及び統合

当社は、当社に代わって機能を遂行し、サービスを提供するサービスプロバイダーと、ユーザーの情報を共有することがあります。なお、当該サービスプロバイダーには、支払を決済する決済サービスプロバイダー、当社の様々なブログ及びウィキをホストするサービスプロバイダー、当社が当社サービスの利用状況について把握するための支援を行うサービスプロバイダー、並びに不正検出サービスを提供するサービスプロバイダーを含みます。

広告収入によって、当社のプロダクト及びサービスが提供されています。広告主は、ユーザーによる当該広告主の広告の関与により、情報を得ることがあります。例えば、ユーザーが当社サービス上の外部リンクまたは広告をクリックした場合、広告主またはウェブサイト事業者は、当該ユーザーがクリックした広告に関連する情報(例えば当該広告のターゲットとなる視聴者の特徴及び当該広告のために当社が生成した識別子など。)とともに、当該ユーザーが当社経由で来訪したことを把握できる可能性があります。また、広告主は、Cookie識別子またはユーザーのIPアドレスなど、ユーザーから個人情報を収集することもあります。

当社は、ユーザーが自身のアカウントへのアクセスを、第三者のウェブクライアントもしくはアプリケーションに許可する場合、またはユーザーが自身のフィードバックを事業者と共有することについて当社に指示する場合、ユーザーの同意や指示に基づき、ユーザーの情報を共有または開示します。また、ユーザーエクスペリエンスを改善するために、当社は第三者のパートナーと協働して、当社ホームページに当該パートナーの動画コンテンツを表示したり、クロスプラットフォームの共有を許可したりします。ユーザーが、当社の動画またはクロスプラットフォームを共有するパートナーのコンテンツを視聴したり、当該コンテンツに反応を示したりすると、当該パートナーは、当該パートナー自身のプライバシーポリシーに記載されている当該ユーザーの個人情報を受領し、処理することがあります。動画コンテンツの自動再生を希望しないユーザーは、設定を変更することができます。

当社は、API及び埋め込みなどの技術を利用し、公開されている情報をウェブサイト及びアプリなどが利用するために、当該ウェブサイト及びアプリなどに提供します。具体的には、ニュースサイトにポストを表示したり、人々の発言を分析したりすることがあります。当社は、通常当該コンテンツについては、限定的な数量については無償、大規模なアクセスについてはライセンスフィーを請求しています。当社は、当該情報をどのように利用できるかについて、別途規程を設けており、当該規程を遵守するためのプログラムも設定しています。しかし、当該個人及び企業は、当社とは提携しておらず、出された提案は、当社でユーザーが行ったアップデートに反映していない可能性があります。

4. データはいつまで保存されますか?

通常、ユーザーのアカウントが有効である限り、当社はユーザーのデータを保存します。

4.1 情報の保存期間

当社は、個々の情報の期間保存について、以下のとおり規定します。

①ユーザーのプロフィール情報及びコンテンツは、ユーザーのアカウントが存続して いる間、保存します。
②ユーザーが当社のプロダクトやサービスを利用する際に、当社が収集した個人を識 別できる情報は、最大18ヶ月間保存します。
③ユーザーが削除した公開コンテンツは、他の場所に当該公開コンテンツが存在する 場合があります。本プライバシーポリシーに基づき、削除された後または保存期間 を経過した後も、保存する可能性があります。
④ユーザーが当社の諸規程に違反されたり、ユーザーのアカウントが停止されたりし た場合、当該ユーザーが新規アカウントを作成しないために、当該ユーザーがアカ ウント作成に際して使用した識別子(メールアドレスまたは電話番号。)を無制限 に保存する場合があります。
⑤法律上の要求の遵守、または安全及びセキュリティ上の理由から、当社の規程が指 定するよりも長い期間、ユーザーの一定の情報を保存する場合があります。

4.2 個人情報の保護・管理

当社は、収集した個人情報の安全性を確保するために、適切なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット上のデータ転送や保存が100%安全であることを保証するものではありません。
また、当社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失及び目的外の利用を防止するために、関連する法令、指針・ガイドライン、及び当社の内部規程に従い、個人情報を厳重に管理いたします。

5. ユーザーはどのようにデータをコントロールできますか?

データのアクセス、削除、設定の変更が可能です。基本的に、あなたがボスです。

5.1 アクセス、訂正、ポータビリティ

ユーザーは、プロフィールを編集し、アカウントの設定を調整することで、当社に提供したユーザーの個人情報へのアクセス、訂正、または変更を行うことができます。

当社は、ユーザーのプライバシーを保護し、セキュリティを維持するために、ユーザーの個人情報へのアクセスを許可する前、または削除・ポータビリティ・その他関連するリクエスト前に、ユーザーの本人確認を行います。当社は、特定の状況(例えばユーザーが本人であることを確認できない場合など。)において、ユーザーのアクセス、訂正またはポータビリティのリクエストを拒否することがあります。

5.2 個人情報の訂正等

ユーザーから、自らの個人情報が真実もしくは正確ではないという理由により、個人情報保護法に基づいて当該情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を求められた場合には、当社は、ユーザー本人からの請求であることを確認した上で、利用目的の達成に必要な範囲において、必要な調査を行い、その旨を当該ユーザーに通知します。なおこの場合に、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーにその旨通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

6. ユーザーの居住地において、当社はユーザーの情報をどのように取り扱っているのでしょうか?

当社は、ユーザーが世界のどこに住んでいても、ユーザーの情報を公平に扱います。

6.1 個人情報の開示

 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示しません。

  • 当該ユーザーの同意がある場合。
  • 法律に基づき、行政庁などの公的機関から、当該ユーザーの情報開示が求められた場合。
  • 当該ユーザーの行動が利用規約に違反していると判断され、当社の権利やサービスの安全性を保護する必要がある場合。

7. このポリシーは変更されますか?

ポリシーが変更された場合、当社はユーザーにお知らせします。

7.1 プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示することにより効力を発生します。

8. 当社に問い合わせるにはどうすればいいですか?

8.1 お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします: